她的樣子——衡山縣郵政分公司市場營銷部經(jīng)理李岳虹素描
衡陽新聞網(wǎng) 通訊員李無我 肖旗隆報道 李岳虹現(xiàn)在身兼兩職,她既是衡山縣郵政分公司市場營銷部經(jīng)理,又是金融業(yè)務部經(jīng)理??墒?,她一直用堅韌、執(zhí)著、責任、擔當,在自己的“一畝三分地”里精耕細作,續(xù)寫了衡山女子特別能做事能成事的新傳奇。
在自己的職業(yè)生涯里,金融業(yè)務幾乎占據(jù)了李岳虹所有的時光。以前她一直在郵政基層網(wǎng)點摸爬滾打,成為獨當一面的金融業(yè)務骨干和支局長、所主任。2017年,她被調(diào)到衡山縣郵政分公司金融業(yè)務部任經(jīng)理,成為領導得力的助手,為衡山郵政重點業(yè)務快速發(fā)展立下了汗馬功勞。2024年10月起,她又擔任市場營銷部經(jīng)理,成為不可多得的“業(yè)務尖兵”,為衡山郵政又好又快發(fā)展奉獻著自己的智慧與才華。
不畏艱難挑重擔
在店門郵政支局工作期間,寒冬時節(jié)恰逢支局搬遷,李岳虹長時間主動放棄休假,克服困難,與同事一起走訪店門鎮(zhèn)21個行政村,與群眾打成一片,足跡遍布三分之二以上的家庭,把郵政的溫情送到千家萬戶。自然而然,這種效果非常明顯,老百姓對店門支局極為信賴,全力支持郵政,確保重點業(yè)務大幅度增長。由于業(yè)績突出,他當年被評為衡山郵政的“明星營業(yè)員”。
李岳虹雖然是衡山縣郵政分公司的中層負責人,但2017年和2020年兩次出現(xiàn)網(wǎng)點缺少負責人情況,都是派她去兼任負責人,帶領網(wǎng)點員工渡過難關(guān),取得優(yōu)異成績。今年業(yè)務旺季期間,由于人員變動,金融業(yè)務部經(jīng)理又出現(xiàn)空缺,她又兼任部門經(jīng)理,還要下農(nóng)村支局幫扶,經(jīng)常是十天半個月沒時間回家,忙得無暇照顧家里的老人和小孩。
“家庭的事情是小事,企業(yè)的工作才是大事。”李岳虹既是這樣說的,也是這樣做的。每當攻堅克難階段,她總是克服自己的困難,帶領團隊一起努力拼搏,圓滿完成各項任務。
作風扎實創(chuàng)佳績
在擔任五一路營業(yè)所主任期間,李岳虹帶領團隊跑業(yè)務、攬項目、拓新客,密切配合衡山縣郵政分公司領導,成功開發(fā)了城區(qū)5所學校的教師績效工資代發(fā)業(yè)務,并針對教師客戶群拓展了一項新業(yè)務,實現(xiàn)了新的突破,成為衡山郵政的“樣板業(yè)務”。不經(jīng)一番寒徹骨,哪來梅花撲鼻香!她就是在這個所里與姐妹們并肩作戰(zhàn),創(chuàng)造了服務與發(fā)展的奇跡,兩次被評為湖南郵政代理金融“百強網(wǎng)點”。
在調(diào)任衡山縣郵政分公司金融業(yè)務部的經(jīng)理后,李岳虹覺得肩上的擔子重了,但她自己沒有半點松懈,反而更加努力。8年時間里,她更是如魚得水,把衡山郵政的重點業(yè)務做得風生水起,交出了服務與發(fā)展?jié)M意成績單。重點業(yè)務發(fā)展的質(zhì)量明顯提升,點均增長和增幅在全省郵政都躋身了前列,讓人刮目相看。特別是2021年,新增重點業(yè)務的增幅接近20%,創(chuàng)造了排名全省縣(市、區(qū))郵政分公司第1位的佳績,創(chuàng)造了讓人驚艷、仰慕并難以企及的“加速度”。因此,她自己也多次榮獲優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀中層管理人員、先進工作者等多項榮譽。
“為了衡山郵政重點業(yè)務的奮勇爭先,李岳虹確實是做到了盡心盡力,自己付出了很多,對家人虧欠太多。”衡山縣郵政分公司一位主要領導曾經(jīng)如是評價。
以身作則帶團隊
為了實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,李岳虹不斷尋求自我突破的路徑,她經(jīng)常利用業(yè)余時間學習專業(yè)知識,順利通過了郵政儲匯技師職業(yè)鑒定考試,取得基金、證券業(yè)、銀行業(yè)等從業(yè)資格認證。在平時的工作中,她善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,非常注重以精細化管控高效推進工作。2021年,面對工作任務日益繁重和部門缺員的狀況,她不等不靠,提前謀劃,召開團隊“頭腦風暴”會議,就網(wǎng)點服務的規(guī)范動作進行探討,其目的是在確保管控不打折扣的前提下,如何減化網(wǎng)點員工與業(yè)務部門管控人員的工作量,想方設法利用科技手段彌補專業(yè)管控上的薄弱環(huán)節(jié),探索科技賦能與精細管理的結(jié)合。
多年來,李岳虹總是全身心投入到工作中,為扎實做好工作,她總是辦公室里最晚下班的那一個。在生產(chǎn)任務繁重的旺季,她白天下網(wǎng)點幫扶,晚上就在辦公室加班做本職工作。但是,她從不計較個人得失,以企業(yè)利益為重,用心帶好團隊。衡山郵政的人員流動非常大,經(jīng)常出現(xiàn)旺季業(yè)務期間要同時對多名新人進行傳幫帶的情況,每當此時她總能以身作則,為員工樹立好榜樣,也讓他們得到快速成長。在做好縱向溝通的同時,她總能夠打破部門“本位主義”等陋習,推行“內(nèi)部顧客”的理念,主動加強橫向溝通,提高團隊協(xié)作能力,創(chuàng)造優(yōu)異的成績。
工作中,李岳虹一直默默無聞埋頭苦干,從未爭過名與利,時刻以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,以飽滿的激情與積極的態(tài)度感染著身邊的每一個人,用無聲勝有聲的行動爭當先鋒,以她獨特的樣子帶領團隊創(chuàng)造一個又一個奇跡。