2022年7月，黃某與某傳媒公司經(jīng)營的婚介所簽訂婚介服務(wù)協(xié)議，約定黃某交納會員費998元，由婚介所為其安排線下相親3次?；榻樗瑫r指導(dǎo)黃某注冊使用該婚介所的線上相親軟件。

黃某使用軟件期間，一男性用戶添加其為好友，并與其轉(zhuǎn)至QQ平臺聊天。該男子自稱從事期貨交易，有內(nèi)部信息，讓黃某用其賬號體驗，并提供網(wǎng)址鏈接及賬號、密碼。黃某看到對方充值100萬元快速獲利4萬余元后心動，　在對方的指導(dǎo)下注冊賬號，先后充值811420元。后黃某發(fā)現(xiàn)無法取出充值款，遂報警。

警方調(diào)取該男子在線相親軟件的注冊信息后，　發(fā)現(xiàn)該用戶注冊使用的手機號為虛擬號，QQ身份信息為虛構(gòu)，無法查找核實其真實身份。黃某遂起訴要求某傳媒公司賠償其損失。

江蘇省南京市雨花臺區(qū)人民法院審理后認為，某傳媒公司介紹線下會員使用線上相親軟件進行交友并獲得收益，黃某和該男子均向某傳媒公司交納會員服務(wù)費，某傳媒公司作為中介服務(wù)提供者，具有如實告知、查驗身份和網(wǎng)絡(luò)安全保護的義務(wù)。該男子注冊所用手機號并無有效注冊信息，某傳媒公司未切實核驗用戶真實身份信息，未履行網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實名制職責，給公安機關(guān)偵查刑事案件造成阻礙，損害了黃某的信賴利益。法院綜合考慮黃某損失和某傳媒公司過錯程度，酌定判令某傳媒公司賠償黃某損失的5％即40571元。

一審判決后，某傳媒公司不服，提起上訴。南京市中級人民法院審理后維持原判。

中國法院網(wǎng)　陳宏軍　張凌　王常陽